1. Le Souffleur Aphone est une association de fait, créée et gérée conjointement par Marie-Christine Borremans et Ivan Hallez. Adresse officielle : avenue de la Couronne 311 à 1050 Bruxelles. Courriel : contact@lesouffleuraphone.be.
2. Droits d’Auteur. Chaque représentation entraîne des droits d’auteur que le Souffleur Aphone verse aux intéressés (auteur, compositeur, traducteur…) en fonction de la législation en cours et sous le couvert de la FNCD.
3. Annulation de spectacle. L’annulation de spectacle en cas de force majeure ne fera pas l’objet d’un remboursement des places prépayées. Le Souffleur Aphone s’engage à tout mettre en œuvre pour reporter le spectacle annulé. Les places prépayées pourront être réutilisées. Si le spectacle est définitivement annulé, le report ne pourra se faire que sur une représentation de la saison qui suivra.
4. En cas d’empêchement dirimant, le spectateur qui aura prépayé sa place pourra la transmettre à la personne de son choix à condition de le signaler au plus tard 24 heures avant le spectacle et de communiquer les coordonnées de cette dernière.
5. Copyright du site. Les images, logos, photos et textes sont protégés. Ils ne pourront être utilisés ou copiés sous quelque forme que ce soit qu’avec l’accord du Souffleur Aphone et de la personne concernée par le support.
6. RGPD
Le Souffleur Aphone ne pourra être tenu responsable de dommages résultant de l'utilisation (quelle qu'elle soit) de l'information présentée sur son site. Notre responsabilité ne pourra pas davantage être engagée en cas de dommages résultant de l'utilisation de l'information contenue sur des sites et/ou pages internet de tiers, qui figureraient en lien sur son site. Aucun droit ne peut par ailleurs être emprunté au contenu de cette information émanant de tiers.
VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le Souffleur Aphone s'engage à respecter pleinement la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel
QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS DANS LE CADRE DE LA NAVIGATION SUR NOTRE SITE INTERNET, DE LA VENTE EN LIGNE OU EN BILLETTERIE OU DE L'USAGE DES RÉSEAUX SOCIAUX ?
Les données à caractère personnel traitées par le Souffleur Aphone ont été collectées directement auprès de vous (par exemple lors du processus d'accueil à la billetterie ou du processus contractuel ou via des formulaires disponibles sur notre site internet ou des échanges directs, par envoi postal ou par courrier électronique).
Chaque fois que le site internet est utilisé ou qu'un contact est réalisé par courrier électronique, sur les réseaux sociaux, par SMS, par téléphone ou par d'autres moyens, nous sommes susceptibles de collecter et de traiter les données personnelles suivantes : le nom, l'adresse postale, l'adresse de courrier électronique, le numéro de téléphone, la date de naissance, les données bancaires et de paiement, la description personnelle, des photographies, des images ou des commentaires.
Le Souffleur Aphone demande ces données dans le cadre de l'exécution de ses services et activités en direction des publics, pour exécuter les services prévus par la relation contractuelle et/ou pour vous informer de ses services et activités. Sans ces données, le Souffleur Aphone ne serait pas en mesure d’assurer ses activités et de remplir ses missions à l’égard des artistes et des techniciens comme des spectateurs.
Nous collaborons avec des tiers notamment dans le cadre des paiements et des réservations de places à nos manifestations, avec les régies publicitaires, les fournisseurs de solutions analytiques, des sites reliés (notamment des partenaires, des sous-traitants pour les questions techniques, des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Instagram..., des moteurs de recherche, des agences de référence) et nous sommes susceptibles de recevoir des données vous concernant de leur part.
Les interactions avec ces outils sont régies par la politique de protection des données à caractère personnel de la société qui les propose. Notre site internet et nos autres supports de communication pourraient contenir occasionnellement des liens menant ou provenant des sites internet de nos partenaires. En cas de clic sur un lien menant vers l'un de ces sites internet, ceux-ci auront leur propre politique de respect de la vie privée et nous n'assumons pas de responsabilité par rapport à ces politiques.
POURQUOI LE SOUFFLEUR APHONE TRAITE-T-IL VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Nous traitons vos données à caractère personnel pour l'exécution de vos demandes de service et satisfaire notre intérêt légitime de fournir ces services et de remplir nos missions. Nous nous engageons à utiliser uniquement les données à caractère personnel dont nous avons besoin pour la finalité considérée.
NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL AUX FINS SUIVANTES :
- pour nous permettre de sécuriser notre site, les transactions et pour permettre la bonne exécution du service demandé, ce dernier impliquant entre autres que vous puissiez effectuer vos transactions financières de manière sécurisée, consulter vos commandes et recevoir des informations par voie électronique. Afin d'optimiser nos services, vos données à caractère personnel peuvent aussi être utilisées pour améliorer nos services et la gestion de la relation contractuelle;
- pour gérer en interne nos site internet et logiciel de billetterie, notamment la résolution des erreurs, l'analyse des données, des opérations statistiques et des sondages.
- pour faire des suggestions et des recommandations aux utilisateurs au sujet des activités et des services qui peuvent les intéresser, à condition d’avoir reçu leur accord pour le faire; le Souffleur Aphone utilise vos données de contact pour vous informer des innovations proposées dans le cadre de nos activités de promotion et de sensibilisation. Si vous ne souhaitez plus recevoir ces communications, vous pouvez facilement vous désinscrire à tout moment via un module de désinscription auquel chaque communication électronique renvoie;
- pour vous permettre d'interagir avec notre site ou les réseaux sociaux;
- pour vous permettre de partager des informations de notre site ou des comptes de réseaux sociaux sur des plateformes tierces de réseaux sociaux.
Le Souffleur Aphone ne collecte pas de données à caractère personnel qui révèlent l'origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques, des informations relatives à la santé, à la vie ou à l'orientation sexuelles, ni des données relatives aux condamnations pénales et aux délits.
QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Nous partageons vos données personnelles avec les catégories de personnes suivantes :
- nos collaborateurs qui sont amenés à traiter votre dossier, mais qui n’auront toutefois accès à vos données qu'à la condition qu’ils aient le besoin impérieux de connaître vos données pour la mission qui leur est demandée;
- les collaborateurs des administrations ou tout autre organisme public lorsque la loi ou toute autre réglementation exige que vos données soient communiquées;
- les prestataires de services tiers qui interviennent pour notre compte.
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?
Les données nécessaires à la bonne exécution des services inhérents aux services du Souffleur Aphone sont traitées pendant la durée de la saison artistique concernée, puis conservées pendant quinze ans après la dernière transaction.
Les données utilisées à des fins de marketing ne seront conservées que pendant la durée du consentement donné.
POUVEZ-VOUS CONSULTER, CORRIGER, MODIFIER, RESTREINDRE, VOIRE SUPPRIMER VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ET RESTREINDRE OU RÉVOQUER LEUR UTILISATION ?
Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel. Par conséquent, vous pouvez toujours demander des informations sur vos données à caractère personnel. Vous avez également le droit de supprimer vos données à caractère personnel si elles sont incomplètes ou si elles ne sont plus pertinentes, ainsi que de corriger et modifier les données qui ne sont plus exactes. Vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données à caractère personnel ou la portabilité de ces données dans la mesure où la loi le permet. Vous avez également le droit de vous opposer à leur traitement et de retirer tout consentement que vous auriez pu donner quant au traitement de vos données à caractère personnel, en particulier à des fins de marketing direct. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données ou de toute autre autorité de contrôle compétente.
Pour faire usage de ces droits, vous pouvez prendre contact avec le Souffleur Aphone. Nous pouvons demander une preuve de votre identité à chaque demande afin d'éviter tout accès non autorisé à vos données à caractère personnel.
ATTEINTE À LA VIE PRIVÉE
Si à n'importe quel moment, vous pensez que notre site ne respecte pas votre vie privée, vous êtes invité à nous en informer par courrier électronique.
Pour toute information complémentaire sur les bases légales et réglementaires de la protection de vos droits, il est renvoyé à l'autorité de contrôle : L'autorité de contrôle est la Commission de la protection de la vie privée. Vous pouvez la contacter de la manière suivante : par téléphone : (+32) (0)2 274 48 00 par courriel : commission@privacycommission.be par formulaire de contact en ligne : https://www.privacycommission.be/en/contact-form par courrier : Commission de la protection de la vie privée, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Belgique par fax : (+32) (0)2 274 48 35
QUELLE LOI EST APPLICABLE À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE ?
Sauf dispositions contraires de droit impératif, le droit belge s'applique à la présente politique de protection de la vie privée. En cas de litige, seuls les tribunaux de Bruxelles sont compétents.
LA PRÉSENTE POLITIQUE DE PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE PEUT- ELLE ÊTRE MODIFIÉE ?
Le Souffleur Aphone se réserve le droit de modifier la présente politique de protection de la vie privée à tout moment, mais toujours conformément aux lois et réglementations en vigueur. La présente politique de protection de la vie privée a été modifiée et révisée pour la dernière fois le 25/05/2018. Tout changement effectué à l'avenir sur notre politique de respect de la vie privée sera communiqué via le site internet, par affichage, par courrier ou par mail avant qu'il n'entre en vigueur